RTPS Service Plus एक ऑनलाइन सरकारी पोर्टल है जो बिहार के नागरिकों को कई तरह की सरकारी सर्विस देता है। बिहार सरकार ने यह पोर्टल पब्लिक सर्विस और कई दूसरे सर्विस अधिकारों के लिए बनाया है।
RTPS Service Plus Bihar पोर्टल के ज़रिए, बिहार के नागरिक आसानी से अलग-अलग सर्टिफिकेट जैसे जाति सर्टिफिकेट, निवास सर्टिफिकेट, चरित्र सर्टिफिकेट, मृत्यु सर्टिफिकेट, जन्म सर्टिफिकेट और आय सर्टिफिकेट वगैरह के लिए ऑनलाइन अप्लाई कर सकते हैं। इसके अलावा, यहाँ आप सर्टिफिकेट डाउनलोड कर सकते हैं और स्टेटस चेक कर सकते हैं।
RTPS Service Plus क्या हैं?
RTPS Service Plus Bihar: RTPS बिहार सरकार की एक पहल है जिसका मकसद लोगों को सरकारी सर्विस ट्रांसपेरेंट और समय पर देना है। इस स्कीम के तहत, लोग इनकम सर्टिफिकेट, बर्थ सर्टिफिकेट, डेथ सर्टिफिकेट, रेजिडेंस सर्टिफिकेट और कास्ट सर्टिफिकेट जैसी अलग-अलग सर्विस के लिए ऑनलाइन अप्लाई कर सकते हैं। वे अपना स्टेटस भी चेक कर सकते हैं और सर्टिफिकेट बहुत आसानी से ऑनलाइन डाउनलोड कर सकते हैं।
इस पोर्टल के लॉन्च होने से, बिहार के लोगों को अब पब्लिक सर्विस सेंटर RTPS काउंटर या ऑफिस के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। वे आसानी से ऑनलाइन सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह पोर्टल सरकारी कामों में ट्रांसपेरेंसी लाने और करप्शन कम करने के लिए लॉन्च किया गया है। पोर्टल के लॉन्च होने से, लोगों को अब सर्विस के लिए लंबा इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा। RTPS Service Plus ने बिहार के लोगों के लिए सरकारी सर्विस को आसान बना दिया है।
RTPS Service Plus Bihar Help Desk
| Service | Details |
|---|---|
| Portal Name | RTPS Service Plus Bihar |
| Official Website | https://serviceonline.bihar.gov.in |
| Helpline Number | 011-23792009 |
| WhatsApp Support | +91-8130461135 |
| Email Support | rtpsappeal@gmail.com |
| Working Hours | Monday – Friday, 10 AM – 6 PM |
| SMS Status Check | Type RTPS send to 56060 |
| Services Covered | Caste, Income, Residence, Birth, Death, Certificates etc. |
RTPS Service Plus Bihar से मिलने वाले लाभ
- RTPS Service Plus Portal की ऑनलाइन एप्लीकेशन सुविधा से बिहार के लोगों का बहुत समय बचेगा। लोगों को अब सरकारी सर्विस से जुड़े कामों के लिए सरकारी ऑफिस या RTPS काउंटर पर घंटों खड़ा नहीं रहना पड़ेगा।
- RTPS Service Plus बिहार पोर्टल यूज़र-फ्रेंडली है, जिससे पोर्टल के ज़रिए एप्लीकेशन की प्रोसेसिंग बहुत आसान हो जाती है।
- RTPS के ज़रिए, बिहार के लोग घर बैठे कई ज़रूरी सर्टिफिकेट के लिए ऑनलाइन अप्लाई कर पाएँगे।
- लोग इस पोर्टल पर आसानी से अपने एप्लीकेशन का स्टेटस ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।
- बिहार सरकार द्वारा शुरू की गई इस डिजिटल प्रोसेस से सरकारी ऑफिस में बिना किसी परेशानी के प्रोसेसिंग हुई है और करप्शन कम हुआ है।
RTPS Bihar Portal की पात्रता
- सभी भारतीय नागरिक RTPS Service Plus पोर्टल का इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐसे में, आवेदक के पास भारतीय नागरिकता का सर्टिफ़िकेट होना ज़रूरी है।
- RTPS Service Plus पोर्टल खास तौर पर बिहार के नागरिकों के लिए बनाया गया है, इसलिए इस पोर्टल के ज़रिए आवेदक बिहार का परमानेंट निवासी होना चाहिए।
RTPS Bihar Portal पर उपलब्ध सेवाएँ
प्रमाण पत्र सेवाएँ
- जाति प्रमाण पत्र (Caste Certificate)
- आय प्रमाण पत्र (Income Certificate)
- निवास प्रमाण पत्र (Residence Certificate)
- जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate)
- मृत्यु प्रमाण पत्र (Death Certificate)
जाति प्रमाणपत्र (Caste Certificate) के लिए आवश्यक दस्तावेज:
- आवेदक का आधार कार्ड
- पासपोर्ट साइज़ फोटो
- ड्राइविंग लाइसेंस (यदि उपलब्ध हो)
- आवासीय प्रमाणपत्र / निवास प्रमाण पत्र
- बिजली बिल या किराया रसीद (Address proof)
- वोटर आईडी कार्ड
- पैन कार्ड या पासपोर्ट (पहचान प्रमाण के रूप में)
- हस्ताक्षर या ई-साइन
- मोबाइल नंबर (OTP वेरिफिकेशन के लिए)
- ईमेल आईडी
सभी दस्तावेज हर केस में अनिवार्य नहीं होते। संबंधित जिला/RTPS कार्यालय आवश्यकता अनुसार अतिरिक्त या वैकल्पिक दस्तावेज मांग सकता है।
आवासीय प्रमाणपत्र (Residence Certificate) के लिए आवश्यक दस्तावेज
- आधार कार्ड
- वोटर आईडी कार्ड
- राशन कार्ड (यदि उपलब्ध हो)
- बिजली बिल / पानी बिल / गैस कनेक्शन बिल (Address proof)
- किराया रसीद या मकान मालिक का प्रमाण (यदि किरायेदार हों)
- पासपोर्ट साइज फोटो
- स्व-घोषणा पत्र (Self declaration)
- मोबाइल नंबर (OTP verification के लिए)
- ईमेल आईडी
दस्तावेजों की सूची जिला या RTPS कार्यालय के अनुसार थोड़ी अलग हो सकती है। आवेदन के समय अतिरिक्त प्रमाण भी मांगा जा सकता है।
आय प्रमाणपत्र (Income Certificate) के लिए आवश्यक दस्तावेज
- आधार कार्ड
- इनकम प्रूफ (सैलरी स्लिप / आय प्रमाण / स्व-घोषणा पत्र)
- पहले से बना आय प्रमाणपत्र (यदि नवीनीकरण के लिए हो)
- पासपोर्ट साइज़ फोटो
- ईमेल आईडीमोबाइल नंबर (OTP वेरिफिकेशन के लिए)
कुछ मामलों में निवास प्रमाण या बैंक पासबुक की कॉपी भी मांगी जा सकती है।
जन्म प्रमाणपत्र (Birth Certificate) के लिए आवश्यक दस्तावेज
- जिस अस्पताल में जन्म हुआ है, उसका रजिस्ट्रेशन कोड / जन्म रिपोर्ट
- अस्पताल से छुट्टी का प्रमाण पत्र (Discharge slip)
- बच्चे के जन्म की तारीख की जानकारी
- माता-पिता के आधार कार्ड
- माता-पिता का निवास प्रमाण पत्र
- मोबाइल नंबर
- पैन कार्ड (यदि उपलब्ध हो)
- माता-पिता का विवाह प्रमाण पत्र (यदि हो)
- ड्राइविंग लाइसेंस (पहचान प्रमाण के रूप में)
- बैंक प्रमाण पत्र / पासबुक (यदि मांगा जाए)
- बिजली का बिल (Address proof)
सभी दस्तावेज हर आवेदन में अनिवार्य नहीं होते। स्थानीय नगर निगम/पंचायत या RTPS कार्यालय आवश्यकता अनुसार अतिरिक्त या वैकल्पिक दस्तावेज मांग सकता है।
मृत्यु प्रमाणपत्र (Death Certificate) के लिए आवश्यक दस्तावेज
- मृत व्यक्ति का आधार कार्ड
- अस्पताल द्वारा जारी Death Report / Certificate (यदि अस्पताल में मृत्यु हुई हो)
- परिवार के सदस्य का मोबाइल नंबर
- आवेदक की ईमेल आईडी
- आवेदक का पहचान पत्र (आधार / वोटर ID)
- निवास प्रमाण (Address proof)
- मृत्यु की तारीख और स्थान की जानकारी
यदि मृत्यु घर पर हुई है, तो स्व-घोषणा पत्र या पंचायत/नगर निकाय का प्रमाण भी मांगा जा सकता है। अलग-अलग जिले में दस्तावेजों की सूची थोड़ी अलग हो सकती है।
अन्य सरकारी सेवाएँ
- Character Certificate
- EWS Certificate
- Non-Creamy Layer Certificate
- OBC / BC Certificate
राजस्व व स्थानीय सेवाएँ
- Land related आवेदन
- Mutation/Revenue services (कुछ जिलों में)
- Panchayat / Block level services
आवेदन व ट्रैकिंग
- Online आवेदन करना
- Application status check
- Certificate download
- Appeal / grievance दर्ज करना
RTPS Bihar Portal से Certificate के लिए आवेदन कैसे करें?
RTPS Service Plus Bihar पोर्टल के ज़रिए सर्टिफिकेट के लिए अप्लाई करने के लिए, यूज़र्स को ऑफिशियल पोर्टल serviceonline.bihar.gov.in पर जाना होगा।
वहां, होमपेज पर मेन्यू बार में “ऑनलाइन आवेदन” ऑप्शन पर क्लिक करें। उसके बाद, वहां तीन ऑप्शन दिखाई देंगे। अब यहां, उस सर्विस पर क्लिक करें जिसके लिए आप अप्लाई करना चाहते हैं।

सर्किल या ब्लॉक लेवल पर कास्ट सर्टिफिकेट के लिए अप्लाई कैसे करें, यह नीचे फोटो में दिखाया गया है। यूज़र्स इस तरीके का इस्तेमाल करके किसी भी सर्विस के लिए बहुत आसानी से अप्लाई कर सकते हैं।
अगर आप कास्ट सर्टिफिकेट के लिए अप्लाई करना चाहते हैं, तो पब्लिक सर्विसेज़ ऑप्शन चुनें, फिर जनरल एडमिनिस्ट्रेशन सेक्शन, फिर कास्ट सर्टिफिकेट इश्यू ऑप्शन और फिर “ज़ोन लेवल” ऑप्शन पर क्लिक करें।

इसके बाद स्क्रीन पर जाति प्रमाण पत्र आवेदन फॉर्म खुल जाएगा। अब यहां आपको आवेदक की जानकारी भरनी होगी।

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